ニュースとか医療雑学

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セルフメディケーション税制の説明を病院受付でもできた方がいいですね

セルフメディケーション節税は平成29年からスタートした税制です。医療費に関する節税としては医療費控除が有名ですね。セルフメディケーション節税と言うくらいなので節税になるものでなんですけどイマイチ理解していない医療事務も多いのですね。 ...
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国保の医療費委任払い。患者さんの負担額とレセプト記載方法について

国保(国民健康保険)を利用しているの患者さんの医療費で委任払いの申請が多くなっています。 委任払いとは限度額適応認定証を発行した時と同じように病院窓口で自己負担限度額までの支払いにする制度です。 急な入院や手術になって手続きをす...
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病院職員のインフルエンザ予防接種。医療事務の受付も必須だと思う。

病院職員のインフルエンザ予防接種は個人負担無しで接種が可能です。通常の会社で働いていた時も会社負担で予防接種を受けることができたので多くの会社で実施しているのでしょうね。 このインフルエンザの予防接種についてはいろいろと疑義もあります...
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増点のレセプト返戻がありました。珍しい!悲しいような嬉しいような。

医療事務で避けたいのはレセプトの査定や返戻です。査定や返礼にならないようにしっかりとレセプト点検などを行って対策をします。 今月の返戻を確認していると珍しい返戻がありました。 なんと!!返戻なのに増点なのです。 返戻は社会...
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病院のエアコン故障で熱中症が発生した問題について考えてみました。

悲しくもびっくりするようなニュースがありましたね。病院のエアコン故障により入院患者さんが熱中症により死亡すると言うニュースです。 産経ニュース:岐阜の病院入院患者、5人目の死者 熱中症か エアコン故障の3階の病室 ハフィントンポ...
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医療事務の男女比。どうして男性は少ないのか考えてみた。

医療事務の男女比は圧倒的に女性が多数ですよね。ネットで調べてみても女性向けの情報が溢れています。 なぜ医療事務は男性が少ないのでしょうか?ぼくの働いている病院でも男女比が8割以上が女性です。絶対的な女性社会!! やはり医療事務は...
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病院の領収書は再発行できない?紛失時の医療費控除の対応策について

9月くらいから徐々に増えてくる問い合わせで病院の領収書を再発行して欲しいというのもがあります。確定申告の医療費控除に使うためです。 入院した患者さんや年間を通じて来院している患者さんには多いです。問い合わせのピークは12月をすぎてから...
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【病院の防災訓練】消防訓練や避難訓練との違いは?シナリオは必要?

病院の防災訓練を行いました。防災訓練は毎回レセプト点検などのある月初の忙しい時期に行います。これは月初に運営会議など重要な会議があるので役職者が本部にいるためという内部事情があります…。 病院では年2回消防訓練を実施することが義務付け...
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医療ブロックチェーンと医療事務。新時代はもうそこまで来ています。

電子カルテさえ整備が整っていない病院がある一方で新しい技術は着々と開発されています。医療ブロックチェーンもその一つで、これは医療事務に関わらず医療人全てに関係してくるものです。 今までの管理に対する概念が大きく変わるもので病院単位や医...
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健康フェスティバルを実施したよ!!暑い中たくさん来場者でした。

病院イベントの一環として健康フェスティバルが行われました。毎年実施している恒例イベントです。患者さんからすれば無料で検査ができるので多くの来場者がやってきます。 とても暑い中たくさんの参加人数でした。整理券まで配布して入場制限が必要で...
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病棟ごとの日当点と日当円を計算したよ。病院経営の指標になりますね。

ぼくは医療事務になるまで日当点や日当円なんて言葉は知りませんでした。恥ずかしい。 でも病院で事務をやって行くなら知っておいて損はないです。働いている病院の日当点や日当円を知っているのと知らないのでは雲泥の差です。多くの病院で経営資料に...
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旧大口病院の事件が解決。セキュリティに不安な医療機関は多いですね。

大口病院事件が連日ニュースになっていたのも忘れかけていた中とうとう犯人が捕まりました。とりあえずは一安心です。ぼくは医療機関で働いている身分なのでこの事件は目が離せませんでした。 この事件に対する「犯人が誰だ」とか「事件の原因究明」に...
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病院満足度調査。医療事務のちょっとした対応が全体に影響するよ。

病院の患者満足度調査を実施しました。満足度調査の結果、医療事務など受付スタッフの満足度が低いことがわかりました。なぜ患者さんは病院の受付スタッフの対応が悪いと判断したのでしょうか?接遇には気を使っている病院で悪い評価の対策を練らないといけません。
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【70歳以上の高額療養費制度】2018年8月以降は変更ですね。

今回の変更は70歳以上の中でも高額所得者にはそれなりの負担を。と言うのが変更の理由になります。どのくらいの人が対象になるのか僕にはわかりませんが、現役者並の所得を得ている高齢者は意外と多いです。 注意しないといけないのは資産を持ってい...
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病院の診断書が高い!そして遅い。その理由について。

病院の診断書が高いくて遅い理由について書いています。診断書などの医療文書の料金は病院によって大きな違いがあります。病院の診断書の料金は適正なのか調べてみました。そして診断書の完成に時間が必要なのかも説明がつくように書いてみました。これで遅いと言われるなら仕方ない。
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ストレングスファインダー2.0やりました。僕は最上志向が強みです。

ストレングスファインダーって知っていますか。自分の強みを知って人生や仕事に活かすためのツールのひとつです。 難しいことをやる必要はないんです。自分の欠点を補おうとすることが正しいことのように多くのビジネス書や学校で教育されます。しかし...
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医療事務だけじゃない。未経験でもできる医療関連職業と仕事。

ぼくは未経験から医療事務に世界に転職してきました。もちろん医療介護の業界もはじめてです。 この業界についてはまだまだ経験の浅いひよっ子ですが、どうしたら未経験で医療業界に転職できますか?医療事務で働きたいです。みたいな相談をもらうこと...
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処方箋の期限が切れた時は延長できる?紛失は?病院の対応について。

医療事務で受付対応をしたことがある人なら一度は経験したことがあるのが「処方箋の紛失」や「処方箋の期限切れ」です。ぼくも多くの事例を目にしてきました。 高齢者が増えるにしてこのような相談を受ける機会も増えることも多くなってきます。これか...
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医療事務のクレーム対応。受付での患者さんの苦情を処理する方法。

病院で働いているとクレームや苦情を言ってくる患者さんがいます。高齢者が増え続けるにつれて「病院でのクレーム」は増えています。そんな時はどんな対応をしたらいい?クレームを言ってくる患者さんの気持ちは?まずはお詫びをすることが大事です。
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PHSが2020年終了。病院はスマホが導入して電子カルテと連携か?

医療機関で働いている身分としては興味深いニュースが飛び込んできました。院内で使用している電話といえばPHSが主流だと思っていたのですが、そのPHSの販売が終了するというのです。 今回は個人契約に限るものですが近い将来には法人契約も終了...