医療事務的コラム

ニュースとか医療雑学

医療事務だけじゃない!!未経験でもできる医療関連職業と仕事について。

ほんの ぼくは30歳を目前に未経験から医療事務に転職しました。もちろん医療・介護の業界もはじめてです。 こんな感じでブログやツイッターで発信をしていると、 くま どうしたら未経験で医療業界に転職できますか? 医療事務で働きたいです!! みたいな相談が多くあります。 それに対して、ぼくの意見は何も未経...
ニュースとか医療雑学

処方箋の期限が切れた時は延長できる?紛失は?病院の対応について。

医療事務で受付対応を行う人なら一度は経験する「処方箋の紛失」や「処方箋の期限切れ」です。 ぼくも多くの事例を目にしました。 高齢者が増えるに従ってこのような相談も増えてきます。これからの超高齢化社会を考えると、今後も増えていくでしょう。 門前薬局や残薬管理など調剤薬局の業務も増える一方です。それに伴...
医療事務的コラム

医療事務のクレーム対応。受付での患者さんの苦情を処理する方法。

病院で働いているとクレームや苦情を言ってくる患者さんがいます。高齢者が増え続けるにつれて「病院でのクレーム」は増えています。そんな時はどんな対応をしたらいい?クレームを言ってくる患者さんの気持ちは?まずはお詫びをすることが大事です。
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ニュースとか医療雑学

PHSが2020年終了。病院はスマホが導入して電子カルテと連携か?

医療機関で働いている自分にとって興味深いニュースが飛び込んできました。 病院内で使用している電話はPHSが主流だと思いますが、そのPHSの販売が終了するというのです。 今回は個人契約に限るものですが近い将来には法人契約も終了するでしょう。 ほんの PHSは中学生の時に使用していたのでなんか悲しい気分...
ニュースとか医療雑学

【在宅医療とは】在宅4部門の種類や役割についてまとめてみました

在宅医療についてあまり知りませんでした。「在宅」は今回の診療報酬改定でも大きなポイントでしたね。病院側から考える在宅部門の役割は「居宅介護支援事業所」「地域包括支援センター」「在宅診療(在宅医療)」「訪問看護ステーション」があります。
医療事務の働き方

残業なし継続中!最速のレセプト点検方法を書いておく。

今回は医療事務員最大の見せ所「レセプト点検」について書きます。レセプト点検は残業が多くて大変と言われています。ぼくも医療事務に転職した最初の頃は残業多かったです。月に40時間。レセプト残業をしないぼくが最速のレセプト点検について書いておきます。
ニュースとか医療雑学

診療点数早見表2020年4月版が発売!医療事務必須の算定本ですね。

医療事務に限らず病院で働く人なら必ず一度は目にしたことがある診療点数早見表の最新版がとうとう発売になります!! 今年は診療報酬改定があったので購入する人も多いでしょうね。 ぼくは自宅用に一つ確保してあります。病院が1冊購入してくれるので仕事用もあります。 医療事務として働いていくのであれば診療点数早...
ニュースとか医療雑学

医療事務のシューズ。クロックス「スペシャリストベント」はオススメです。

クロックスいいですよ。もう6年くらい履き続けています。みんなに言い続けていたらクロックス人口が増えてきました。 病院で使用する院内用シューズについて質問がよくあります。今日は愛用しているクロックスの「スペシャリストベント」についてです。 病院では院内用のシューズに履き替えが必要な職場が多いと思います...
医療事務の働き方

医療事務の働き方。急行に乗れば正解ってわけじゃないよね。自分のペースでいいんだよね。って話。

医療事務の働き方について書いてみたいと思います。 新入職員の教育や採用の面接などで多くの若い人と話すチャンスがあります。多くの医療事務経験者や新人医療事務の人と話をしたり指導をしてきました。 そんな中で一つだけ確実に言えるのは成長速度は誰にもわかりません。ってことです。 自分の成長速度もわかりません...
ニュースとか医療雑学

レセプトに対する病名。最近は原疾患が必要ですね。査定情報

レセプトの査定率が0.1%以下が続いていると審査機関である社会保険支払基金や国保連合会から突っ込んだキワどい査定が増えました。 いままでOKだったものが急にNGになることも増えてきました。 最近の査定傾向は検査や処方に対する病名の「原疾患なし」によるレセプト査定です。 働いている病院ではレセプトチェ...
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