ニュースとか医療雑学 増点のレセプト返戻がありました。珍しい！悲しいような嬉しいような。
医療事務で避けたいのはレセプトの査定や返戻です。医療事務のレセプト担当者は査定や返戻にならないようにしっかりとレセプト点検を行い対策をします。査定や返戻になると病院は収入が減るので当然ながら無い方が良いです。査定や返戻がゼロにできる医療事務があるのであればその人は引く手あまたでしょう。今月の返戻を確...
ニュースとか医療雑学 
医療事務についてアレコレ 医療事務の人間関係。いじめ、イビリ、意地悪など最悪な職場環境の話
医療事務の人間関係って複雑なものが多いですよね。インターネットの検索結果でも多く出てきます。実際に職場の人間関係で退職する人を多く見てきました。ぼくは医療事務に転職するまでは典型的な男性職場で働いてきました。女性職場は医療事務がはじめてになります。この女性職場というのが多くの問題を抱えいていると考え...
医療事務的コラム 新人は教えてもらって当たり前？まだ無理です。っていつまで言う？
新人は教えてもらって当たり前なんでしょうか。もちろん最初はわからないことだらけなので手取り足取り教育してもらいます。しかし、いつまでたっても教えてもらえるのは当たり前なのでしょうか？では、どのタイミングで自立するのが正解ですか？新人教育の担当を長いこと行っていますが「私にはまだ無理です。とか、私には...
ニュースとか医療雑学 医療事務の男女比。どうして医事課に男性が少ないのか考えてみた。
医療事務は男性が少ない職種になります。男女比は圧倒的に女性が多数。インターネットで調べても女性向けの情報が多くなっています。世間のイメージでは「医療事務＝女性」ですね。では、なぜ医療事務は男性が少ないのでしょうか？ぼくの働いている病院でも男女比が8割以上が女性です。絶対的な女性社会！！やはり医療事務...
ニュースとか医療雑学 病院の領収書は再発行できない？紛失時の医療費控除の対応策について
毎年11月くらいから病院の領収書を再発行して欲しいと問い合わせ増えてきますね。確定申告の医療費控除に使うためです。医療事務あるあるではないでしょうか。入院した患者さんや年間を通じて来院している患者さんには多いです。問い合わせのピークは12月をすぎてから2月くらいです。高齢者に多い。医療事務なら誰もが...
医療事務的コラム 医療事務の失敗を振り返るよりも成功の理由を考えたほうが成長するよ
医療事務の失敗してきた回数は誰にも負けない自信があるほんのです。おはようございます。本当に多くの失敗をしてきました。10万点以上の査定とか違う患者さんに請求書を出すとか…。ここには書けないようなとんでもないような失敗もしました。もちろんミスや失敗は無い方が良いに決まっています。でも失敗を恐れるあまり...
医療事務の働き方 病院の6S活動で大事なポイント。患者さん視点が大事。掲示物は曲がっていない？
病院の中では入院や外来などの診療行為以外にも様々な活動が行われています。一例にはなりますが、6S活動の委員会や行事やイベントの委員会、診療に関する感染、褥瘡、栄養の委員会などがあります。サービス向上委員会なんてのもありますね。病院によって名称の違いはありますが委員会や活動が行われています。そんな中、...
医療事務的コラム 【紙カルテの病院】保管方法などいろいろ大変。メリットとデメリット
紙カルテの病院で働いていました。ほんのです。こんにちわ。最近では入職してくる医療事務員も電子カルテ経験者が増えてきました。こうなってくると電子カルテが標準となったと言っても過言ではありません。電子カルテを使ったことのない旧式な医療事務員は少なくなっているんでしょう。昔は電子カルテを使用している病院に...
ニュースとか医療雑学 【病院の防災訓練】消防訓練や避難訓練との違いは？シナリオは必要？
病院の防災訓練を行いました。防災訓練は毎回レセプト点検などのある月初の忙しい時期に行います。これは月初に運営会議など重要な会議があるので「役職者が本部にいるため」という内部事情があります…。病院では消防法により年2回消防訓練を実施することが義務付けられています。災害発生時に現場で混乱しないように患者...
医療事務の働き方 病院医療事務にとって始業時間前の朝礼はOKなの？就業規則には書いていないよね。
医療事務に限らず朝礼はどこの職場でもあると思います。しかし始業時間前の朝礼はどこの会社（病院）でもあるんでしょうか？8時30分が仕事の開始時間なのに8時20分から朝礼開始されるので実質8時20分が始業。みたいなところは多いんじゃないかな。むしろ8時20分から始まる朝礼の準備のため8時には出勤している...